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添加时间:2016-04-03

  新华社石家庄11月24日电(记者 齐雷杰、巩志宏)“电暖气能正常使用吗?这是用电连心卡,您有什么困难和问题,随时打电话,我们随叫随到。”国网邯郸市峰峰矿区供电公司组织“太行之光”员服务队,走进南大峪村等“电代煤”农户家中,开展安全用电检查和宣传,保障用户安全温暖过冬

  “比烧煤干净省事多了。”今年南大峪村苏喜芹一家,第一次使上了电采暖,感觉非常方便

  今年,河北南部电网新增“电代煤”用户27万户,预计新增用电负荷200万千瓦,今冬最大负荷将达到3400万千瓦,较去年同期增长9.3%。为确保用户安全温暖过冬,国网邯郸供电公司对全部“电代煤”线路设备进行特巡,重点对供电的低压箱、进户线等设施进行“拉网式”巡检。每日对辖区“电代煤”设备运行情况进行24小时不间断监控,备足抢修队伍、车辆、装备工具和备品备件,随时准备开展故障抢修

  近两年,国网河北省电力公司完成“电代煤”清洁取暖改造45.7万户,改造范围广、涉及用户多。为确保用户过冬无忧,电力公司对“电代煤”项目所涉及的线路、配变以及公共供暖电力设施实施重点保障,力争实现线路零缺陷、配变零异常、抢修零超时、服务零投诉

  针对电采暖用户,国网河北电力公司建立了网格化服务管理体系,实现每一台设备、每一个村庄(小区)、每一个客户都有人负责。建立了专项台账,详细绘制了供暖供电设备网络图,优化了应急抢修网格布点,建立了市、县应急设备资源清单和共享机制,可实现抢修物资跨市、跨县快速调拨。遇到寒潮、降雪等低温天气,将对电网设备关键点集中开展红外测温,保障设备安全稳定运行



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